プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当サービスでは、アカウント登録時にメールアドレス、お名前を収集します。Google OAuth を利用した場合は、Google アカウントのプロフィール情報（名前、メールアドレス、プロフィール画像）を取得します。決済情報は Stripe が直接処理し、当サービスではクレジットカード番号を保存しません。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します：

• サービスの提供・運営
• ユーザー認証・アカウント管理
• 課金・決済処理
• サービスの改善・新機能の開発
• 重要なお知らせの通知

3. チャットデータの取り扱い

お客様のチャットボットを通じたエンドユーザーとの会話データは、サービス提供の目的でのみ保存・処理されます。AI の回答生成には Anthropic Claude API を利用しており、会話データは Anthropic のプライバシーポリシーに従って処理されます。また、テキスト埋め込み（検索機能）には OpenAI API を利用しています。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の外部サービスにデータを委託しています：

• Anthropic — AI 回答生成（Claude）
• OpenAI — テキスト埋め込み（検索機能）
• Stripe — 決済処理
• LINE Corporation — LINE メッセージング

5. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。